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Glossar

Pflegetelefon

Eine Pflegesituation kommt häufig unerwartet und beschert den Angehörigen zahlreiche Probleme, die es rasch zu lösen gilt. Um pflegende Angehörige in dieser belastenden Situation nicht allein zu lassen, hat das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend das Pflegetelefon ins Leben gerufen. Unter der Rufnummer 030 / 20179131 geben Expertinnen und Experten pflegenden Angehörigen Informationen zu allen Bereichen der Pflege – von der praktischen Organisation des Alltags bis hin zu rechtlichen Aspekten.

Beantwortet werden zum Beispiel Fragen wie:

  • Wie wird Pflege organisiert?
  • Welche Einrichtungen und Dienste gibt es?
  • Welche Kosten entstehen? Wie funktioniert die Familienpflegezeit?
  • Wer hilft mir, wenn ich nicht mehr kann?

Das Beratungsangebot umfasst auch gesetzliche Regelungen, rechtliche Ansprüche, allgemein die Vereinbarkeit von Pflege und Beruf sowie Wege der Finanzierung.

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